在流量紅利減少、跨境電商風起云涌的大勢下，“出海”成了中國企業獲取增量的新出路，而品牌出海則成為商家和平臺的共識。

據億邦動力了解，品牌商做跨境電商時，跟在國內不同，最大的困難是根本不了解市場。另外，國內的品牌在海外一開始是沒有品牌認知的，更不用說粉絲積累、品牌調性或者品牌溢價了。

那么，品牌商該怎么出海呢？ 

從“0”開始？不是的！

品牌商與傳統鋪貨思維的賣家的運營思路是不一樣的。在國內市場的大環境下，品牌商對市場成熟度、品牌建設以及消費者的了解都遠遠超過普通賣家。這是品牌商出海的最大優勢。因為，品牌商出海并不是從0開始。

以品牌商借亞馬遜出海為例，品牌商需要思考和實操的主要體現在兩方面：第一，對亞馬遜客戶、規則以及操作的了解；第二，在海外的品牌如何做品牌規劃、品牌建設以及品牌傳播。

在國內，很多品牌帶著自己的光環并擁有品牌溢價，但所有產品的品質依舊是品牌屹立不倒的先決條件，這也是品牌商進入新市場的優勢所在。

據億邦動力了解，目前品牌商出海都會做三個月甚至更久的市場調研（或者叫做前期探索），而產品的優勢以及產品安全保障卻是出海之前需要梳理清楚的。

一般而言，首先要了解新市場的消費者、對標客戶、價格區間；其次，對品牌定位以及選品做調研；最后，選擇進入新市場的方式以及進入后要走的路線，比如從站內入手還是從社交媒體入手，還是選擇一些事件營銷等。

統一渠道 重新建立品牌

那么，如果賣家擁有品牌，但是出海效果并不如預期的好，如何再打開新的局面呢？

北京紅豎琴電子商務有限公司電商運營總監劉軒根據服務客戶重新建立品牌的實戰情況，總結了一些經驗。

劉軒表示，通過一些調研公司的數據顯示，83%的美國人認為品牌體驗比產品重要，而73%的人認為如果認可品牌，并愿意付更多的錢去購買。品牌在發達國家市場越來越重要，尤其是在市場存在極大沖突、消費者出現選擇障礙的時候。

劉軒在服務客戶的時候發現，目前電商平臺會出現自動調價行為，而大量的電商平臺，使得產品的銷售情況太過雜亂，不利于產品流入市場并進行監管。

“只有將海外市場的銷售渠道統一之后，才能更有效的對品牌重新定義以及推廣。前期要梳理出品牌商在海外遇到的核心問題，然后盡量用統一的方法、團隊以及資源去做品牌定位、市場推廣以及銷售。”劉軒告訴億邦動力。

首先，尋找品牌的差異性，用相對統一的方式讓市場重新認識并理解品牌。

比如，讓消費者重新去認識品牌的LOGO、產品以及品牌價值，建立品牌的獨立性；用情感營銷的方式代替強調功能營銷的方式；把品牌和產品的定位區分開，以匹配更精準的人群。

其次，提高品牌的價值，側重不同的人群做市場規劃以及推廣。

比如，針對不同的人群或者事件，以創造內容為主，利用社交媒體、KOL網紅等發掘并牽引客戶；在明確品牌定位的情況下，購買付費廣告，把有限的錢花在有效的地方；結合當地的一些與品牌定位相關的娛樂事件，以抽獎、定制化活動、不同時刻對應不同價格等方式將流量引到亞馬遜站內促進銷售。

最后，控制銷售渠道，選擇一個電商平臺作為主要的渠道分步構建電商銷售。

比如，考慮產品如何在價格和品牌上做定位，如何從視覺上體現品牌調性；重新對平臺店鋪進行裝修，提升購物體驗；開通電話、社交網站等渠道，讓消費者以最快的方式找到售后解決產品問題，降低退貨率等。

從品質著手 打造口碑

除了那些已經擁有成熟品牌的品牌賣家，跨境電商賣家中還存在一些從傳統OEM、ODM代工轉型跨境電商的外貿品牌商。

傳統OEM轉型跨境電商的外貿品牌商上海中昊針織有限公司電商部慎杰表示，做襪業的OEM的純利潤率大概只有5%左右，產品的附加值比較低，可復制性強。但是經過三年的跨境轉型，其在亞馬遜平臺上進行銷售，現在的毛利率達30%。

這樣一個貨值低、同質化高的產品如何在三年時間內做到平均增長率成幾何倍數增長呢？慎杰稱，品牌化帶來的效果立竿見影。他們主要通過三方面在國際市場上做品牌監管：

首先，品質。若一個產品的品質不好，后期給帶給企業的反饋非常致命，對品牌也會造成很大的傷害。慎杰表示，就他們自己的品牌而言，國外消費者對品牌的忠誠度比較高，而產品質量過硬是產生復購的關鍵。

第二，服務。慎杰稱，中昊針織的全部商品都是通過FBA發貨，后期的服務都交給亞馬遜，消費者的體驗相對較好。

第三，創新。基于市場調查消費者的喜好，然后成立專門的設計團隊，重新針對特定市場選擇產品、設計產品、研發產品。

此外，從OEM轉型跨境電商的企業在海外建立自己的品牌，除了產品質量的把控外，品牌推廣手段也尤為重要。

天虹文具總經理管敏賢表示，口碑營銷是品牌建立的一部分，天虹文具也一直通過產品口碑積累品牌知名度。通過觀察消費者的反應、喜好、評論來調整產品的情況以滿足消費者的需求，樹立良好的品牌口碑。

當然，通過社交媒體等站外推廣與消費者建立聯系也是很重要的。管敏賢稱，天虹文具在Google做付費廣告，通過視覺設計、顏色排版等加深消費者對品牌的辨識度，以加深品牌在海外消費者心中的印象。

企業在海外建立品牌、推廣品牌的過程中，可以看到流量的獲取主要通過社交推廣、郵件營銷、自然搜索、付費搜索、推薦來源以及站內廣告等方式。而針對不同渠道的品牌推廣，效果參差不齊。品牌商在海外市場重新建立品牌，站內站外雙管齊下，形成營銷閉環或成為一劑良藥。

貨之家—是一家跨境運輸、報關報檢、倉儲物流等綜合性國際物流公司,專業提供：跨境電商倉儲,保稅倉,保稅倉庫,保稅倉儲,電商倉庫,保稅物流,第三方倉儲,跨境電商BBC,進口報關,進口清關,進口報檢,保稅進口,包稅進口清關,進口清關代理。服務熱線：020-36551360