最近，小編聽聞有的小伙伴通過

“跨境電子商務年度個人額度查詢”

發現自己的額度存在被盜用的情況

為了促進跨境電商零售進口健康發展，財政部、海關總署以及國家稅務總局于2016年發布《關于跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》，其中規定了跨境電商個人年度交易限值為20000元。

這里所說的20000元就是

“跨境電子商務年度個人額度”

隨著跨境電子商務越來越普遍，開始出現企業通過盜用他人身份信息辦理跨境電商清關手續，從而牟利的走私違法行為。為了解決跨境電商零售進口個人身份信息盜用問題，保護消費者合法權益，廣州海關借助微信城市服務平臺，率先開通集跨境電商通關狀態查詢、稅費信息查詢、商品交易確認等便民服務。

如何可以找到這個功能呢？

商品通關狀態查詢

通過身份驗證后，消費者可以查詢本人所有在廣州海關辦理清關手續的跨境進口商品通關狀態（包括正在清關、已放行等）。

同時顯示多項信息，包括消費者購買商品的平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、訂單金額等。

未在該功能中查詢到的訂單信息，可能是因為該商品不通過跨境電商模式清關，或者該商品不在廣州海關清關。

商品稅費信息查詢

通過身份驗證后，消費者可以查詢到本人所有在廣州海關辦理清關手續的跨境進口商品稅費信息。

同時顯示多項信息，包括消費者購買商品的平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、稅費等。

未在該功能中查詢到的訂單信息，可能是因為該商品不通過跨境電商模式清關，或者該商品不在廣州海關清關。

單票商品通關狀態查詢

不需進行身份驗證，消費者可直接輸入已知的訂單編號直接查詢該跨境進口商品在廣州海關的通關狀態。

若出現無法查詢的情況，可能是因為該商品不通過跨境電商模式清關，或者該商品不在廣州海關清關。

商品交易信息確認

什么是商品交易確認？

為保護消費者合法權益，嚴厲打擊企業盜用他人身份信息辦理跨境電商清關手續從而牟利的走私違法行為，廣州海關將針對部分高風險清關行為，向訂購人發送提醒短信，建議消費者按照提示要求，在收到短信14天內進行商品交易確認。

經消費者確認屬于本人購買的跨境進口商品，廣州海關將按正常流程繼續辦理清關手續；經消費者確認不屬于本人購買的跨境進口商品，廣州海關將收集線索進行核查，并對相關企業進行嚴厲打擊。

如何進行商品交易確認？

消費者通過身份驗證后，即可在本功能中查看需要本人做商品交易確認的訂單信息。如確為本人購買核對平臺名稱、日期、訂單號、主要商品、訂單金額等關鍵信息無誤后，點擊并確認本人購買；若非本人購買，則點擊否。相關確認信息將會通過后臺回傳至廣州海關，由廣州海關繼續完成辦理相關手續。

彩蛋：

除了可以在微信城市服務模塊進行查詢服務，也可以在我們的微信公眾號“廣州海關12360”的菜單欄中直接進入服務界面哦。

小編吶喊：

趕緊查一查你的額度是否是正常使用吧~~

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