跨境電商訂購人身份驗核注意事項

【基本情況】

A平臺向B海關申報的1票跨境電商零售進口清單顯示，消費者李某在該平臺購買8款香水小樣，總金額182元，從香港寄往上海市閔行區。B海關在審單過程中發現，訂購人身份證件屬于一名87歲老人。根據《中華人民共和國海關法》《關于跨境電子商務零售進出口商品有關監管事宜的公告》（海關總署公告2018年第194號）及《商務部、發展改革委、財政部、海關總署、稅務總局、市場監管總局關于完善跨境電商零售進口監管有關工作的通知》（商財發〔2018〕486號）等法律法規及文件要求，B海關依法發起訂購人身份驗核，結果顯示李某冒用高齡老人身份信息購買跨境電商零售進口商品，海關予以退單處理，并對李某展開分析排查。 

【要點分析】 

問題一：什么是跨境電商訂購人身份驗核？ 

跨境電商訂購人身份驗核，是指海關對通過跨境電商平臺購買零售進口商品的消費者（即訂購人）身份信息的真實性開展驗核的過程。 

問題二：為什么要進行跨境電商訂購人身份驗核？ 

進行跨境電商訂購人身份驗核是保障交易安全、維護市場秩序、保護消費者權益和促進跨境電商行業健康發展的重要措施。根據《財政部、海關總署、稅務總局關于完善跨境電子商務零售進口稅收政策的通知》(財關稅〔2018〕49號)，跨境電商個人單次交易限值為人民幣5000元，年度交易限值為人民幣26000元。通過嚴格核驗訂購人身份信息，海關能夠有效防范消費者身份信息被不法分子盜用、購物額度盜刷導致走私、逃稅等風險，推動跨境電商行業健康發展。 

問題三：訂購人如何驗核跨境電商訂購人身份？ 

訂購人完成身份驗核的方法主要有以下兩種： 

1.通過“掌上海關”微信小程序驗核 

圖源：掌上海關微信小程序

消費者進入“掌上海關”微信小程序，在首頁“推薦服務”模塊，點擊“跨境電商個人信息”進入。驗證人臉信息后，點擊“跨境電商個人交易確認”查詢交易記錄。在待確認的數據處，點擊進入確認頁面。 

2.通過“掌上單一窗口”微信小程序驗核 

圖源：掌上單一窗口微信小程序

消費者進入“掌上單一窗口”微信小程序，在首頁“跨境電商、快件、郵件”模塊，點擊“跨境電商個人交易確認”進入。驗證人臉信息后，頁面跳轉至個人跨境電商交易確認主頁面，展示待確認的交易信息記錄。用戶確認信息后，系統將交易確認結果反饋至跨境電商進口統一版系統。 

【案例啟示】 

海關對跨境電商訂購人身份信息的驗核，不僅有利于保護消費者合法權益，還有助于打擊跨境電商走私等違法行為，維護市場秩序。海關提醒：消費者購買跨境電商零售進口商品時，應準確提供訂購人本人的身份信息及相關證件資料。

作者：雷宇（黃埔海關）

來源：《中國國門時報》