在諸多倉儲管理制度中,都有一項隨口而來的考核項目：庫容庫貌

如果認起真來，還真找不到一個規范的標準。即是有的文件列了幾條，大多數也含糊不清，沒有量化，給員工如何執行帶來困難。

例1：按要求整理了電機、減速機，幾個月前還得到了領導認可，怎么這次檢查又不行了？

例2：某種物料原來就放在這個固定地方，大家都熟悉啦，怎么又要挪動地方？

例3：兩種備件，名稱相同、功用相同、大小接近，為什么有的全部上架？有的不全部上架？

上級檢查時，這樣的問題永遠沒有窮盡過。庫容庫貌，你到底水有多深？

要想探究清楚這個事兒，咱們還得從管理制度說起。我將企業各種管理制度分為兩大類：一類是告訴我們某項工作應該怎么做。如：操作規程、工作標準、運作程序等；一類是如果某項工作沒有做好，怎么辦？如：規定、辦法、考核制度等。前者是力求大家協調一致，后者是明確偏差解決方法。當然，有些制度是把兩類東西編寫到一起了。這樣，可以方便員工學習執行。

在編寫這些管理制度時，會遇到一些不可定量，只能定性的問題。比如：吃飯吃飽了，就是定性的說法。我們不能規定每個人每次吃幾百克為吃飽，每隔多少分鐘必須吃一次。因為這里面變數太多，沒有辦法窮盡。

庫容庫貌就是這樣的問題，許多人也想細化，但終究還是被迫打了印象分兒。

理解了庫容庫貌是上級檢查的印象分兒這一道理，我們就知道為什么每次總有一些相關問題的整改了。因為庫容庫貌好壞是互相比對出來的，只有哪個更好，沒有那個達標。

在管理實踐中，又該做哪些具體工作呢？據我看有三條：齊、凈、美。這既是三個方面，又是三個等級。

第一條，初級標準：齊，就是整齊劃一。

先從宏觀上說，庫內庫外布局是否考慮工作中對庫容整齊的要求。

例1：貨架與貨區的比例，決定著上架物料多少，相比，上架就顯得比較整齊。

例2：貨區內物料擺放的方法，統一合理的擺放，自然給人整齊感，縱橫交錯，大小不一給人雜亂不爽之觀感。

再從具體細節上說，物料的每次進出都會對庫容整齊產生影響。

例1：新進貨物占用位置，是否使庫容顯得雜亂。

例1：領用后，剩余物料整齊與否，擺放狀態是否合理。

要做到整齊，我的招是：

1、拉線：物料擺放拉線看是否真的齊；貨架布置拉線一定要整齊，特別是主通道（向外）一端；貨架垂直方向吊線要看齊，頂部能向里傾，別向外傾。

2、劃線：通道要有邊界線；貨區要有定置劃分線；庫外不能劃線，最好有欄桿。

3、橫平豎直：上架物品要與貨架寬方向垂直縱放；不上架物品要裝箱；

大件貨區要與主通道方向垂直縱放，主通道看由近至遠，是由小到大；小通道看外齊里寬。

掌握這三條，庫容的基本整齊就不會有大問題。

第二條，提升標準：凈：就是簡潔干凈。

每天清理地面兒，保持窗明幾凈，只是基本要求。減少或消除庫容上的視覺染污，才是庫容庫貌的終極目標。我也找不到合適的描述方法，說通俗點兒，就是不讓來你倉庫的人，看到不舒服的地兒。咱還是舉例子吧：

例1：備品材料都有包裝，開箱驗收后，是否還能保持原來外觀干凈，無破損。防振的低屑，包裝袋，捆扎繩是否及時清理干凈。

例2：機加工件存放保養的油污如何清理，貨架上的積塵如何清理。

例3：露天貨區雜草清理，垃圾堆放，廢舊物資堆放，是否讓人感到雜亂。

簡潔干凈既是庫容庫貌最重要檢查項目之一，又是整齊劃一要求的提升。你天天在庫區，會習以為常，失去染污的視覺體驗。保持簡潔干凈的庫容庫貌已經是非常困難的工作之一了。

第三條，只有更好，沒有最好：美：就是最求完美

庫容庫貌既然是個定性指標，那就永無止境，要想比別人做得好，就需要追求完美。如果說做到整齊劃一是管理要求，那么簡潔干凈就是基本素質，而追求完美卻需要敬業與悟性。

說敬業有點冠冕堂皇，應該是喜歡到熱愛，能融入生命的那種工作狀態。我的態度是，既然在做，你就在消耗生命，何不精彩一回。

悟性就比較難說了。除了工作經歷，知識結構影響外，人與人最大的區別就是發現不足之處的能力。只要你自己愿意尋找問題，就一定會有問題，然后，才能通過學習，改正問題。如果有一天，你發現不了問題，那就是有了最大的問題——悟性沒了。我也只能舉幾個例子引引路：

1、物品上架不斷調整

例1：物品可以順著貨架橫著放一排，數量多了才向里放第二排、第三排。這樣外觀整齊，取用方便。可沒幾天就發現有人動過不整齊了。進出變化會不整齊；就是沒領，人家來看看，也總要拿動一下吧。再放回去時，就不好說了。于是，以后所有上架的物品就會先向里放，里面齊，外面只能相對整齊；

例2：不久，又增加新東西了，你覺得與另一種東西放一起更方便員工查找（如：都是20A的空開，可以方便代用等）。一個放里面，一個放外面。里面的就看不著了，于是又改成縱向放一排，這樣大家都不被埋沒；

例3：到了月底，你又發現盤點時，每種東西查點數量很費力，就會調整擺放，五五擺放當然是最終選擇；

例4：有些物品比較小，縱向放一排常倒翻下來，自然會放成兩排；

例5：員工進倉庫查看東西，常會隨手亂放，所以貨架上不能放太滿。貨架外沿一定要留出來，這樣他有地兒放了，就不容易放別處了。當然，我們從制度上是要求保管員跟隨的，他隨便放，你隨時整，放得近，你也方便不是。

只要你留心，通過幾次調整，以后就能節省很多時間；盤點還不易出錯，多好呀！大部分東西基本不會再動了，但局部問題仍會不斷發生。

例6：電器、儀表類的物品，來時多是有包裝的，整齊干凈，清理衛生時，可不能用濕布，潮濕會使原件銹蝕，包裝盒也被畫成花臉了；

例7：再看軸承，型號210的軸承很討厭，每次一進就是200多盤。上架整理、清點費勁半天，結果第二天就領走啦。第二回來了，沒上架，又不領啦。今兒領2盤，明兒領4盤，整箱的開個口，又亂了。

后來問清楚了，210軸承，主要是鑄鐵機用，一次檢修就得200盤。但電機上也用，也就是一兩個，當然領的少。

那倉庫也得跟著改：整箱來的放貨架下面，甚至堆墻根。底下用架板，用時叉車直接拉走，員工連裝卸車都不用。開一箱，擺放貨架上，領的少的貨架上拿。用完再開第二箱，這樣，一種東西存放兩個地方。臺賬可得記清楚，找不到東西，領導可要罵人的。四號定位也就成了必須的。

小結 物品上架：縱向放兩排，盡里不盡外。堅持五五放，整箱可分開。

2、架上貨位不斷優化

單個物品或局部物料的優化，有時還需要考慮整體利益。

例8：前面講到空開按限流大小排序，看起來體積相近的，離得近。查找起來也比較快，但并非一刀切。如；600A以上的斷路器就不能這樣存放了，原因是不同型號的使用位置，功能差別很大。

例9：我們再說一個簡單的，標準件中的螺栓。一般可以按螺紋直徑分架存放，但特殊螺栓還是要單獨另放的。六角、內六角，雙頭等不分形狀，只分大小，很好找，但鉸制孔用螺栓就需要單獨放。

例10：有人喜歡把不同型號的彎頭放在一起，不同型號的三通放一起，庫容是看起來更美貌了，但取用不方便。經過幾次領用，還是同一型號的三通、彎頭、對絲、活接、管箍等都放一個貨架上更方便。

當然，以上這些，在不同的企業，不同的倉庫是各有優劣的。那一種方法都不算錯，關鍵是如何才能又好看，又好用，這方面最滿意的例子是軸承的存放。

例11：有一段時間，軸承種類越來越多，按規格型號分門別類存放常引起混亂。為此專門交給一老鉗工師傅管理，結果還是費勁不小，效果不好。無奈親自接手，試了幾種不同方法，最后，找到還是按軸承尾數大小優化上架最好。因為軸承末尾2位數字是代表軸承內徑的。自此，解決了查找難點，庫容庫貌也更美觀了。

小結 貨位優化：方便別人，就是方便自己。

3、地面存放的優化。

大件的物品最好不上架，一是搬運困難；二是不安全。庫房面積有限，關鍵是如何利用空間。這樣就得給大件分分類，我是這樣分的：

一個人能拿動的----上架；二個人能抬動的----靠墻；二個人抬不動的----吊裝。

4、空間優化。

充分利用空間，說兩個我用過的辦法。

例12：閥門存放是非常占地方的：墻邊放，抬不動；放中間，沒支撐；法蘭面向下，易銹蝕。最要命的是怎么放都感覺亂亂的，不好看。后來我就制作了專門的貨架，地面放DN200以上的閥門（貨架底下）貨架上面放金屬軟管。DN200以下的閥門放最上面，DN50以下的閥門放中間。既遮丑又好找，盤點、領用省了不少事兒。

例13：電機一般是交舊領新，修復再用的。我也制作專門貨架，地面1米放大電機、減速機；1米到1.5米放一層小電機（20KW以下）；1.5米再放一層30KW以下的中型電機。當然為了吊裝，貨架只有架，沒有平鋪的板，用方木隨時調整位置。方便，干凈、整齊、自然而然。

小結  空間優化：特別的困難，特別地解決。

5、分類優化

倉儲物料大的分類只能說明存放區域，保管員都會根據自己的理解進行細化分類。如何影響庫容庫貌，許多人沒有考慮過。

例14：機械加工的非標備件是庫容庫貌提升難點。在基層倉庫里基本上是按使用設備分架存放的。優點很明顯，取用方便；技術人員分工管理方便。在多條不同的生產線集中存放的中心庫房，就需要細化分類，保持庫容庫貌的同時，更利于查找，通用替換。我在多年管理中，把非標備件分成9個類系：1、絲母鍵；2、銷桿軸；3、輪輥齒；4、盤封蓋；5、聯軸器6、箱座架；7、環套墊；8、工藝裝置；9、成套裝置。長的和長的放一起，方的和方的放一起，看起來整齊多了。每一個類系再找一個主要使用參數，按大小排列貨位。庫內有沒有可以用的備件，每一個技術員都一目了然。

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