平臺競爭激烈，流量搶灘瓜分，價格失去優勢，跨境電商的紅利期漸退，這種環境下獨立站開始重生。

跨境電商面臨挑戰 獨立站是出路

中國的賣家，一直以來做跨境電商就以產品為主導，但是現在變化很多， 跨境電商面臨很大的挑戰。參與者越來越多，人口紅利退去、平臺競爭越來越激烈、成本會越來越高、國際政策發生變化，所以現在很多中國的跨境電商需要轉型。

當然，如果一個中國賣家要延長自己的生命周期，需要接觸到消費者，這就需要跟競爭對手做出差異化的事情。如果賣家把商品變成品牌，不僅在價格上可以提高，而且消費者會記住品牌，復購的幾率更大。

如果要做成很棒的跨境品牌，出路之一就是使用獨立站的模式。因為獨立站的靈活性很高，賣家可以在線上用不同的方式呈現品牌的故事、角度；商品的品類、顏色都由賣家自己決定；供應鏈管理更靈活；利潤更高；沒有同品類賣家競爭。

在傳統的商城、平臺，賣家無法擁有任何數據，包括消費者數據，所以無法接觸到終端客戶，跨境電商永遠停留在賣商品的階段，而獨立站則可以通過銷售收集到數據。

5-7年前D+AF女鞋在平臺和商場賣貨，為了長久經營，近幾年開始做獨立站。最開始從臺灣出發，現在用自己品牌獨立站模式已經賣到港澳地區，賣到馬來西亞，上個季度開始，D+AF女鞋進入了歐美地區市場。

獨立站如何運營

拓展國際市場，輸出自身品牌，跨境電商在運營獨立站時又該注意哪些問題呢？

第一，電商環境變化快，賣家需要專注。政策環境和國際環境變化很快，但是中國賣家仍需要專注自己的產品、用戶體驗、營銷。同時，在經營獨立站時，選擇平臺、服務商、工具是都應考慮如何把門檻和成本需要降到最低，包括后續的配套支持，支付、物理的對接等。

第二，本地化經營。同一家店可能有兩個網站，因為賣家的銷售地可能是不同的幾個國家和地區，這些國家和地區的支付方式、物流方式、語言、節慶用詞、風格習俗、活動等等都不一樣，所以最終同樣商品的定價可能也存在偏差，這也需要跨境電商和消費者進行溝通告知。

第三，根據消費者上網習慣引流。獨立站非常重要的一點就是引流，跨境電商不需要學習很多種引流的方式，只需要找到流量入口，知道你的目標消費者在哪，不斷導入到獨立站。在歐美、港澳、東南亞地區，大部分的消費者超過1/4的時間是從谷歌開始，跨境電商可以找代理商，或者自己在谷歌等不同媒體學會投放廣告，來解決引流的部分。

第四，做好數據分析。很多跨境電商時非常重視用戶的數據的，但是在獨立站上拿到數據的時候，需要認真分析。包括消費者如何瀏覽獨立站，消費者購物流程，哪些地方流失的客戶最多，哪些地方加入訂單的顧客最多。好的店家可以通過數據分析把轉換率提升到3或者4，如果做100萬的營業額，轉化率提升了，營業額就會翻倍。

第五，做成功的獨立站很重要的環節就是用戶體驗。引流成功后，消費者進入獨立站一般都會衡量品牌值不值得信賴。第一印象就是獨立站頁面的顏色和設計，接下來便是考量加入購物車下單流程順利與否，最后是物流、售后體驗，這也會決定用戶最終是否會復購。一個成功品牌的訂單和營業額不是靠新客戶來獲取，跨境電商需要培養忠實粉絲和回頭客，把用戶體驗和營運流程都做好。

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