跨境電商零售進口參與主體主要包括跨境電商零售進口經營者（即跨境電商企業）、跨境電商第平臺、境內服務商以及消費者。在享受受益的同時，也需要承擔相應的責任。跨境電商零售進口企業商家承擔什么責任?下面看一下跨境電商進口參與主體及責任。

一、跨境電商零售進口企業商家承擔什么責任?

1、如實申報責任：

如實在海關辦理注冊登記，承擔如實申報責任，依法接受相關部門監管，并承擔民事連帶責任。

2、消費者權益保障責任

跨境電商企業應當承擔消費者權益保障責任，包括商品信息披露、提供商品退換貨服務、建立不合格或缺陷商品找回制度、對商品質量侵害消費者權益的賠付責任等。

3、提供風險告知書責任

履行對消費者的提醒告知義務，會同跨境電商平臺在商品訂購網頁或其他醒目位置向消費者提供風險告知書，消費者確認同意后方可下單購買。告知書應包含以下內容：

（1）商品符合原產地質量等標準要求，明確可能會與我國的標準存在差異，消費者應當自行承擔相關風險；

（2）明確商品直接購自境外，可能無中文標簽，消費者可在相關網站上查看中文電子標簽；

（3）告知消費者商品僅限個人自用，不得轉售或二次銷售。

4、商品質量追溯體系責任

應當建立商品質量安全分概念防控機制和網購保稅進口商品質量追溯體系，包括國外啟運地至國內消費者的完整物流軌跡、海外發貨人、商品生產商等上游溯源；

5、真實交易數據責任

應當實時自行傳輸交易電子數據，對于清單的申報可自行或委托代理人向海關申報。

二、跨境電商平臺

實時傳輸跨境電商零售進口交易電子數據，并對交易真實性、消費者身份真實性進行審核。建立質量安全風險防控、防止跨境電商零售進口商品虛假交易及二次銷售的風險控制體系等。

三、境內服務商

支付、物流企業應如實、實時傳輸施加電子簽名的跨境電商零售進口支付、物流電子信息，并對數據真實性承擔相應責任。

報關企業接受跨境電商企業委托向海關申報清單，承擔如實申報責任。

四、消費者

為跨境電商零售進口商品稅款的納稅義務人。

購買前應當認真、詳細閱讀電商網站上的風險告知書內容，結合自身風險承擔能力做出判斷，同意告知書內容后方可下單購買。

對于已購買的跨境電商零售進口商品，不得再次銷售。

跨境電商零售進口對涉走私違規情事處罰

根據海關相關法律和法規，制造或傳輸虛假交易、支付、物流“三單”信息、為二次銷售提供便利、未盡責審核消費者（訂購人）身份信息真實性等，導致出現個人身份信息或年度購買額度被盜用、進行二次銷售及其他違反海關監管規定情況的企業和個人依法進行處罰。

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