這幾年直播電商和跨境電商日盛,已經發展越來越成熟了,直播電商與跨境電商相結合,通過直播講解展示和消費者實時互動,國內消費者也可以直觀地了解境外商品信息,與主播互動并直接購買產品。“跨境電商+直播”模式的快速崛起,為進跨境電商行業注入了新的動能。
隨著短視頻和直播的興起,進口跨境電商的泛視頻化趨勢越來越明顯。各大進口跨境電商平臺,已開始了直播帶貨的布局。那么直播平臺有做跨境電商的嗎?進口跨境電商直播帶貨怎么做?我們一起來看進口跨境電商直播帶貨服務。
直播平臺有做跨境電商的嗎?
有的,在主流的直播平臺或者進口跨境電商平臺中都會有,都會有直播+進口跨境電商相結合,拼多多、小紅書、有贊、洋蔥、淘寶、天貓京東等進口跨境電商平臺,都有相應的直播功能板塊,可以直播賣保稅倉的貨物。
一場完整的帶貨直播,涉及方向很多,從直播策劃,準備,預熱,執行,到應變,復盤,和后續等方方面面;進口跨境電商直播帶貨怎么做?
一、直播前,主要做的準備工作
1、提前備好貨物和開店,從境外或者其他保稅倉調撥貨物到跨境電商平臺對接的保稅倉,然后上架到跨境電商店鋪。
2、參與直播的賬號、全團隊成員熟悉本次直播的主要任務和目標,清楚各個崗位必須要完成好的板塊。
3、運用第三方直播管理工具,比如對櫥窗商品管理、直播間商鋪管理、數據中心、直播數據管理
4、氛圍組和助理,以及投流工作人員,分別登錄直播賬號(一個直播賬號可以同時登錄5個手機),同時登錄一個直播前前端,查看即時數據情況。
二、直播中,主要隨機處理事件
1、主播話術和直播流程,直播間粉絲問題的回答,粉絲福利的發放,例如福袋等;
2、氣氛活躍,把控直播間的互動氛圍,引導粉絲積極參與互動,以及話題方向;
3、后臺中控,配合主播上架商品,排練好產品順序,及時查看直播間人氣和交易數據,把控投放廣告方向。
第三、直播后,主要處理訂單和復盤。
1、訂單的及時發貨,以及粉絲的問題留言答疑!
2,復盤,真的本次直播過程中出現的重大失誤或者小問題做分析,避免下次出現,針對直播過程中出現的創新玩法做效果檢查,以及不斷的創新每一個板塊的點子!
總的來說就是進口跨境電商直播帶貨從0-1,主要有幾個步驟:直播團隊的搭建、直播選品、直播準備工作、直播話術及流程、直播中場控、直播售后復盤。
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